Adatvédelmi irányelvek

1. Az adatvédelem áttekintése

Általános tájékoztatás

Az alábbi információk áttekinthető összefoglalót adnak arról, mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja ezt a weboldalt. A „személyes adat” kifejezés minden olyan adatot magában foglal, amely alapján Önt személy szerint azonosítani lehet. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információkat az alábbi adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

Adatrögzítés ezen a weboldalon

Ki a felelős az adatok rögzítéséért ezen a weboldalon (azaz ki az „adatkezelő”)?

A weboldalon található adatok feldolgozását a weboldal üzemeltetője végzi. Az üzemeltető elérhetősége a jelen adatvédelmi tájékoztató „Tájékoztatás az adatkezelőről (a GDPR szerinti „adatkezelő”)” című részében található.

Hogyan rögzítjük az Ön adatait?

Az Ön adatait egyrészt úgy gyűjtjük, hogy Ön megadja azokat számunkra. Ilyen lehet például, ha adatokat ír be a kapcsolatfelvételi űrlapunkba.

Más adatokat az informatikai rendszereink automatikusan rögzítenek, illetve az Ön hozzájárulását követően, amikor felkeresi a weboldalt. Ezek elsősorban műszaki adatok (pl. webböngésző, operációs rendszer, vagy az oldal megnyitásának időpontja). Ezek az információk automatikusan rögzítésre kerülnek, amint Ön belép erre a weboldalra.

Mire használjuk az Ön adatait?

Az információk egy része a weboldal hibamentes működésének biztosításához szükséges. Más adatok felhasználhatók a felhasználói viselkedés elemzésére. Amennyiben a weboldalon keresztül szerződések köthetők vagy kezdeményezhetők, az átadott adatokat szerződéses ajánlatok, megrendelések vagy egyéb megrendeléssel kapcsolatos megkeresések feldolgozására is használjuk.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Ön jogosult arra, hogy bármikor díjmentesen tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatai eredetéről, címzettjeiről és a feldolgozás céljáról. Emellett joga van kérni adatai helyesbítését vagy törlését. Ha Ön hozzájárult az adatkezeléshez, jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely a jövőbeni adatkezelést érinti.

Ezen túlmenően bizonyos körülmények között jogosult kérni adatainak kezelésének korlátozását. Továbbá joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén bármikor forduljon hozzánk bizalommal.

Elemző eszközök és harmadik felek eszközei

Lehetséges, hogy a weboldal látogatása során statisztikailag elemezzük az Ön böngészési szokásait. Az ilyen elemzések elsősorban úgynevezett elemző programokkal történnek.

Az elemző programokkal kapcsolatos részletes információkat az alábbi adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

 

2. Tárhelyszolgáltatás (Hosting)

Weboldalunk tartalmát az alábbi szolgáltatónál tároljuk:

Külső tárhelyszolgáltatás

Ez a weboldal külső szolgáltatónál kerül tárhelyen elhelyezésre. A weboldalon gyűjtött személyes adatok a tárhelyszolgáltató szerverein kerülnek tárolásra. Ide tartozhatnak többek között (de nem kizárólag): IP-címek, kapcsolatfelvételi megkeresések, metaadatok és kommunikáció, szerződéses információk, kapcsolattartási adatok, nevek, az oldalak elérése és egyéb, a weboldal használata során keletkező adatok.

A külső tárhelyszolgáltatás célja a szerződés teljesítése lehetséges és meglévő ügyfeleinkkel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint online szolgáltatásaink biztonságos, gyors és hatékony nyújtása professzionális szolgáltató által (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Amennyiben megfelelő hozzájárulás áll rendelkezésre, a feldolgozás kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TDDDG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás kiterjed a cookie-k tárolására, illetve a felhasználó végberendezésén tárolt információkhoz való hozzáférésre (pl. eszköz-ujjlenyomatképzés) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Tárhelyszolgáltatóink az Ön adatait csak a teljesítési kötelezettségeikhez szükséges mértékben, valamint az ilyen adatokra vonatkozó utasításaink szerint dolgozzák fel.

Adatfeldolgozás

A fenti szolgáltatás igénybevételére adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk. Ez egy adatvédelmi jogszabályok által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy a szolgáltató weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag a mi utasításaink szerint és a GDPR-ral összhangban dolgozza fel.

 

3. Általános és kötelező tájékoztatások

Adatvédelem

A weboldal üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan kezeljük, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak és a jelen adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően.

A weboldal használata során különféle személyes adatok kerülnek gyűjtésre. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely alapján Önt személy szerint azonosítani lehet. A jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, milyen adatokat gyűjtünk, mire használjuk őket, valamint azt is, hogyan és milyen célból történik az adatgyűjtés.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás (pl. e-mailes kommunikáció) biztonsági résekkel járhat. Az adatok harmadik felek általi hozzáférése ellen teljes körű védelem nem biztosítható.

Tájékoztatás az adatkezelőről (a GDPR szerinti „adatkezelő”)

A weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő:

Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki/ami önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit (pl. nevek, e-mail-címek stb.).

Tárolási időtartam

Amennyiben a jelen adatvédelmi tájékoztató nem határoz meg konkrétabb megőrzési időt, az Ön személyes adatai addig maradnak nálunk, amíg az adatgyűjtés célja fennáll.

Ha Ön megalapozott törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, adatait töröljük, kivéve, ha egyéb, jogszerű okunk van személyes adatainak tárolására (pl. adó- vagy kereskedelmi jogi megőrzési kötelezettségek); ez utóbbi esetben a törlés akkor történik meg, amikor ezek az okok már nem állnak fenn.

Általános tájékoztatás az adatkezelés jogalapjáról

Ha Ön hozzájárult az adatkezeléshez, személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján kezeljük, amennyiben a GDPR 9. cikk (1) bekezdése szerinti különleges adatkategóriák feldolgozására kerül sor. Harmadik országokba történő adattovábbításhoz adott kifejezett hozzájárulás esetén az adatkezelés jogalapja a GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pontja is.

Ha Ön hozzájárult a cookie-k tárolásához vagy ahhoz, hogy végberendezésén tárolt információkhoz hozzáférjünk (pl. eszköz-ujjlenyomatképzés útján), az adatkezelés további jogalapja a TDDDG 25. § (1) bekezdése. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Amennyiben az adatok szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükségesek, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Törvényi kötelezettség teljesítése esetén a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Az adatkezelés történhet jogos érdek alapján is (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az egyes esetekben alkalmazandó jogalapról a jelen tájékoztató megfelelő szakaszai adnak tájékoztatást.

A személyes adatok címzettjei

Üzleti tevékenységünk során különböző külső felekkel működünk együtt. Bizonyos esetekben ez személyes adatok átadását is szükségessé teszi. Külső felek részére csak akkor adunk át személyes adatot, ha ez szerződés teljesítéséhez szükséges, ha jogszabály kötelez bennünket (pl. adatszolgáltatás adóhatóság részére), ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk fűződik hozzá, vagy ha egyéb jogalap megengedi.

Adatfeldolgozók igénybevétele esetén ügyfeleink személyes adatait csak érvényes adatfeldolgozási szerződés alapján adjuk át. Közös adatkezelés esetén közös adatkezelési megállapodást kötünk.

Az adatkezelési hozzájárulás visszavonása

Számos adatkezelési művelet kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján lehetséges. A már megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Tiltakozáshoz való jog különleges esetekben; tiltakozás közvetlen üzletszerzés ellen (GDPR 21. cikk)

AMENNYIBEN AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA A GDPR 6. CIKK (1) BEKEZDÉS E) VAGY F) PONTJA, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY SAJÁT HELYZETÉBŐL EREDŐ OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTAKOZZON SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE ELLEN. EZ A RENDELKEZÉSEK ALAPJÁN VÉGZETT PROFILALKOTÁSRA IS VONATKOZIK. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJÁNAK MEGHATÁROZÁSÁHOZ KÉRJÜK, TANULMÁNYOZZA A JELEN ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓT.

HA ÖN TILTAKOZIK, AZ ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATAIT TOVÁBBIAKBAN NEM KEZELJÜK, KIVÉVE, HA KÉPESek VAGYUNK OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ, VÉDELEMRE ÉRDEMES OKOKAT IGAZOLNI, AMELYEK FELÜLÍRJÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS CÉLJA JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE, GYAKORLÁSA VAGY VÉDELME (TILTAKOZÁS A GDPR 21. CIKK (1) BEKEZDÉSE SZERINT).

HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT BÁRMIKOR TILTAKOZNI AZ ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATOK E CÉLÚ KEZELÉSE ELLEN. EZ A KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSSEL KAPCSOLATOS PROFILALKOTÁSRA IS VONATKOZIK. TILTAKOZÁS ESETÉN SZEMÉLYES ADATAIT A TOVÁBBIAKBAN NEM HASZNÁLJUK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLOKRA (TILTAKOZÁS A GDPR 21. CIKK (2) BEKEZDÉSE SZERINT).

Panasztételhez való jog az illetékes felügyeleti hatóságnál

A GDPR megsértése esetén az érintettek jogosultak panaszt benyújtani felügyeleti hatósághoz, különösen abban a tagállamban, ahol szokásos tartózkodási helyük, munkahelyük található, vagy ahol a feltételezett jogsértés történt. A panasztételhez való jog bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőségtől függetlenül fennáll.

Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy azokat az adatokat, amelyeket hozzájárulás alapján vagy szerződés teljesítése érdekében automatizáltan kezelünk, általánosan használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve azokat egy harmadik félnek továbbítsuk. Ha Ön kéri az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelő részére, erre csak akkor kerül sor, ha ez technikailag megvalósítható.

Tájékoztatáshoz, helyesbítéshez és törléshez való jog

A hatályos jogszabályok keretei között Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni a tárolt személyes adatairól, azok eredetéről, címzettjeiről, valamint az adatkezelés céljáról. Ezen felül jogosult lehet adatai helyesbítését vagy törlését kérni. Személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseivel bármikor forduljon hozzánk.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását. Ennek érdekében bármikor kapcsolatba léphet velünk. Az adatkezelés korlátozásához való jog különösen az alábbi esetekben áll fenn:

• Ha vitatja az általunk tárolt adatok pontosságát, rendszerint időre van szükségünk az ellenőrzéshez. Az ellenőrzés ideje alatt kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Ha az Ön személyes adatainak kezelése jogellenes volt/van, Ön kérheti az adatkezelés korlátozását az adatok törlése helyett.
• Ha már nincs szükségünk személyes adataira, de Önnek jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szüksége van rájuk, kérheti az adatkezelés korlátozását az adatok törlése helyett.
• Ha a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozást nyújtott be, az Ön és a mi érdekeinket mérlegelni kell. Amíg nem dől el, kinek az érdekei élveznek elsőbbséget, kérheti az adatkezelés korlátozását.

Ha az adatkezelést korlátozták, az ilyen adatok – a tárolás kivételével – csak az Ön hozzájárulásával, illetve jogi igények érvényesítése, gyakorlása vagy védelme céljából, más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve egy uniós tagállam fontos közérdekéből kezelhetők.

SSL és/vagy TLS titkosítás

Biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak (például megrendelések vagy megkeresések) továbbításának védelme érdekében ez a weboldal SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot onnan ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában a „http://” „https://”-re vált, illetve megjelenik a lakat ikon.

Ha az SSL vagy TLS titkosítás aktív, az Ön által továbbított adatokat harmadik felek nem tudják elolvasni.

 

4. Adatrögzítés ezen a weboldalon

Cookie-k

Weboldalaink és oldalaink úgynevezett „cookie-kat” használnak. A cookie-k kis adatcsomagok, amelyek nem okoznak kárt az Ön eszközében. Ezek vagy ideiglenesen, a munkamenet időtartamára kerülnek tárolásra (munkamenet-cookie-k), vagy tartósan tárolódnak az Ön eszközén (állandó cookie-k). A munkamenet-cookie-k automatikusan törlődnek, amikor befejezi látogatását. Az állandó cookie-k az Ön eszközén maradnak mindaddig, amíg Ön aktívan nem törli őket, vagy a böngésző automatikusan el nem távolítja.

A cookie-kat kibocsáthatjuk mi (első fél cookie-k), illetve harmadik felek (úgynevezett harmadik fél cookie-k) is. A harmadik fél cookie-k lehetővé teszik harmadik fél szolgáltatásainak integrálását (pl. fizetési szolgáltatások kezeléséhez szükséges cookie-k).

A cookie-knak többféle funkciójuk van. Sok cookie technikailag szükséges, mivel bizonyos weboldal-funkciók nélkülük nem működnének (pl. bevásárlókosár-funkció, videók megjelenítése). Más cookie-kat a felhasználói viselkedés elemzésére vagy promóciós célokra használhatunk.

Az elektronikus kommunikáció lebonyolításához, az Ön által kért funkciók biztosításához, illetve a weboldal optimalizálásához szükséges cookie-k (szükséges cookie-k) a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kerülnek tárolásra, kivéve, ha más jogalap került megjelölésre. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a szükséges cookie-k tárolásra kerüljenek a szolgáltatás technikailag hibamentes és optimalizált nyújtása érdekében.

Amennyiben Ön hozzájárulást adott cookie-k és hasonló felismerési technológiák tárolásához, a feldolgozás kizárólag a hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és TDDDG 25. § (1) bekezdés); a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy értesítést kapjon a cookie-k elhelyezéséről, és a cookie-k elfogadását csak bizonyos esetekre engedélyezze. A cookie-k elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosságban is kizárhatja, illetve aktiválhatja a cookie-k automatikus törlését a böngésző bezárásakor. Ha a cookie-k le vannak tiltva, a weboldal funkciói korlátozottan működhetnek.

A weboldalon használt cookie-król és szolgáltatásokról a jelen adatvédelmi tájékoztató ad tájékoztatást.

Szervernapló-fájlok

A weboldal szolgáltatója automatikusan gyűjti és tárolja az úgynevezett szervernapló-fájlokban azokat az információkat, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít felénk. Ezek az információk:

• a használt böngésző típusa és verziója
• a használt operációs rendszer
• hivatkozó URL (Referrer URL)
• a hozzáférő számítógép hosztneve
• a szerverkérés időpontja
• IP-cím

Ezek az adatok nem kerülnek összekapcsolásra más adatforrásokkal.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a weboldal technikailag hibamentes megjelenítéséhez és optimalizálásához; ennek érdekében szükséges a szervernapló-fájlok rögzítése.

Megkeresés e-mailben, telefonon vagy faxon

Ha Ön e-mailben, telefonon vagy faxon lép kapcsolatba velünk, megkeresését – beleértve az ebből eredő személyes adatokat (név, megkeresés) – a megkeresés feldolgozása céljából tároljuk és kezeljük. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.

Az ilyen adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, ha a megkeresése szerződés teljesítésével kapcsolatos, vagy szerződéskötést megelőző intézkedésekhez szükséges. Minden egyéb esetben az adatkezelés a megkeresések hatékony kezelése iránti jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), illetve – amennyiben megadásra került – az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az Ön által kapcsolatfelvétel útján megküldött adatok addig maradnak nálunk, amíg Ön nem kéri a törlést, nem vonja vissza a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adattárolás célja meg nem szűnik (pl. a megkeresés lezárását követően). A kötelező jogszabályi rendelkezések – különösen a törvényes megőrzési idők – érintetlenek maradnak.

 

5. Elemző eszközök és reklám

Google Tag Manager

Google Tag Managert használunk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra követő (tracking) vagy statisztikai eszközök és egyéb technológiák integrálását a weboldalunkba. A Google Tag Manager önmagában nem hoz létre felhasználói profilokat, nem tárol cookie-kat, és nem végez önálló elemzéseket. Csupán a rajta keresztül integrált eszközöket kezeli és futtatja. Ugyanakkor a Google Tag Manager rögzíti az Ön IP-címét, amely továbbításra kerülhet a Google amerikai anyavállalatához is.

A Google Tag Manager használata a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik különböző eszközök gyors és egyszerű integrálásához és adminisztrációjához. Amennyiben megfelelő hozzájárulás áll rendelkezésre, a feldolgozás kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TDDDG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás kiterjed cookie-k tárolására vagy a felhasználó végberendezésén tárolt információkhoz való hozzáférésre (pl. eszköz-ujjlenyomatképzés) a TDDDG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A vállalat tanúsítvánnyal rendelkezik az „EU–US Data Privacy Framework” (DPF) szerint. A DPF az Európai Unió és az Egyesült Államok közötti megállapodás, amelynek célja az európai adatvédelmi standardoknak való megfelelés biztosítása az USA-ban történő adatkezelés során. A DPF szerint tanúsított vállalatok kötelesek betartani ezeket az adatvédelmi előírásokat.

További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval az alábbi linken: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780